A Forrester kiegészítette a 2,5 évvel ezelőtt bemutatott (egyébként Charlene Li és Josh Bernoff által kidolgozott) “Social Technographics” modellt, és bevezette a Beszélgetők kategóriáját. Az átdolgozásra ezért volt szükség, mert a modellben eddig nem találtak megfelelő helyet a twittelőknek.
continue reading "Új szereplő a közösségi létrán: a Beszélgetők"
